الخصوصية


BMW_Hub
BMW_Hub
BMW_Hub
BMW_Hub

بكل فخر يخدم جميع العلامات التجارية


نحن متخصصون في مجموعة واسعة من حلول الصيانة والإصلاح، معتمدين على قطع غيار BMW الأصلية وأحدث أدوات التشخيص للحفاظ على كفاءة وأداء سيارتك. سواء كانت الخدمة دورية، إصلاحات ميكانيكية معقدة، أو تحسين الأداء، فإن فريقنا هنا لتقديم حلول موثوقة وفعالة.

 

  • MAHLY
  • BEHR
  • SACHS
  • KMG
  • AVORTX
  • TEXTAR
  • PIERBURG
  • KMG
  • JB GROUP
  • PREMIA
  • VICTOR RENZ
  • FEPY
  • AVORTX
  • LAMFORDER
  • MANN FILTER
  • BLASHTAYN

سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 20-06-2025
آخر تحديث: 20-06-2025

نحن في مركز خدمة BMW مصر ("نحن"، "لنا"، "مركز الخدمة") نلتزم بالحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية وحمايتها. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك، وكيف نستخدمها، ونخزنها، ونحميها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني (bmw-hub.com) أو عند الاستفادة من خدماتنا.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.

  • معلومات السيارة: الموديل، النوع، سنة الصنع، رقم اللوحة، رقم الشاسيه (VIN).

  • بيانات الخدمة: سجل المواعيد، تفاصيل الصيانة، الطلبات الخاصة بالخدمة.

  • بيانات الاستخدام عبر الموقع: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، بيانات الجهاز، سلوك المستخدم (عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل).

  • معلومات الدفع: تفاصيل الدفع مقابل الخدمات (لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية).


2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات الخاصة بك من أجل:

  • حجز المواعيد وتأكيدها وإدارتها.

  • التواصل بشأن حالة سيارتك وسجل الصيانة.

  • تحسين تجربتك على الموقع وتطوير خدماتنا.

  • إرسال تذكيرات بالعروض أو مواعيد الصيانة أو التحديثات (في حال موافقتك).

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.


3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف. قد نشاركها مع:

  • شركاء BMW المعتمدين لدعم الخدمات أو الضمان.

  • مزودي الخدمات الخارجيين (مثل شركات تحليل البيانات أو استضافة المواقع) تحت التزام سري.

  • الجهات القانونية أو الحكومية، عند الطلب القانوني أو في حالات الاحتيال.


4. حماية البيانات

نتخذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك، مثل:

  • استخدام الاتصال الآمن (HTTPS).

  • تخزين البيانات في بيئات آمنة.

  • تقييد الوصول الداخلي للمعلومات الحساسة.


5. حقوقك

وفقاً للقوانين المعمول بها في مصر، لك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها.

  • طلب حذف بياناتك (ما لم يتعارض ذلك مع متطلبات قانونية).

  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

لذلك، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 info@bmw-hub.com
📞 +201009995475


6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. يمكنك تغيير إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الملفات، لكن قد يؤثر ذلك على بعض خصائص الموقع.


7. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.


8. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ.


9. تواصل معنا

لأي استفسار أو ملاحظة بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا:

مركز خدمة BMW مصر
🌐 الموقع الإلكتروني: www.bmw-hub.com
📧 البريد الإلكتروني: info@bmw-hub.com
📞 الهاتف: +201009995475


احصائيات الشركة

تعرف على المزيد عنا بالارقام

0
0
0